Aviso de Privacidad
Última actualización: 03 de febrero de 2026
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1) Responsable del tratamiento
SYBCOM es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe para la prestación del servicio de internet.
2) Datos personales que podemos recabar
- Nombre del titular y/o responsable del servicio.
- Domicilio de instalación y datos de contacto (teléfono/WhatsApp).
- Información necesaria para facturación o comprobantes (si aplica).
- Datos técnicos del servicio (por ejemplo, IP o identificadores operativos necesarios para soporte).
3) Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias):
- Instalar, habilitar y brindar el servicio de internet.
- Atención a soporte, fallas y solicitudes.
- Gestión de pagos, cobranza, confirmaciones y recordatorios.
Secundarias (opcionales):
- Información de promociones o cambios del servicio (puedes solicitar no recibirlas).
4) Transferencias
SYBCOM podrá compartir datos únicamente cuando sea necesario para operar el servicio (por ejemplo, procesadores de pago) o por requerimiento de autoridad competente, conforme a la ley aplicable.
5) Derechos ARCO
El titular puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento (cuando aplique), mediante los medios de contacto indicados abajo.
6) Medidas de seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos contra uso no autorizado, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% infalible.
7) Cambios a este aviso
Este aviso puede actualizarse. La versión vigente será la publicada en esta página.